販売主

FINEZA / フィネサ・ブックス

所在地

大阪府大阪市中央区博労町4-6-17第三丸米ビル312号

電話番号

06-6948-5582

FAX

06-6948-5586

メールアドレス

info@fineza-col.com

販売責任者

嶋村美恵

商品代金以外の必要料金

・送料
地域によって異なります。詳しくはトップページの右上にある　「ご利用案内」　からご確認ください。
但し、お買上げ1万円以上の場合は、送料無料となります。

・代引き手数料
代金引換によるお支払いの場合お買い上げ3万円未満の場合は324円、3万円以上～10万円未満の場合は648円、10万円以上～30万円までは1,080円となります。

・銀行振込手数料
銀行振込を選ばれた場合は受注確認メール返信後、1週間以内にご入金ください。振込手数料はお客様ご負担となります。

・PayPalでのお支払い手数料
商品合計金額 10,000円（税込）以下の場合は、決済手数料が 380円掛かります。尚、商品合計金額10,000円以下の場合のご注文確認自動メールでは、PayPal決済手数料が含まれておりませんので、改めてお支払い金額を訂正してお知らせさせて頂きます。

商品代金の支払い時期

銀行振り込みの場合、ご注文後１週間以内に指定口座にお振込みいただきます。
お振込み手数料はお客様のご負担となります。

代金引換の場合、商品到着時のお支払いとなります。
なお、代金引換手数料はお客様のご負担となります。

PayPalの場合、ご注文後1週間以内にお支払い頂きます。お支払い手数料は商品合計金額 10,000円（税込）以下の場合は、決済手数料が 380円掛かります。商品合計金額10,000円以下の場合のご注文確認自動メールでは、PayPal決済手数料が含まれておりませんので、改めてお支払い金額を訂正してお知らせさせて頂きます。

注文方法

ショッピングカートによるオンライン取引

商品引渡時期

ご注文在庫確認メール到着後、通常２営業日以内の発送となります。
但し、銀行でのお振込みとPayPalでのお支払いの場合、ご入金確認後通常２営業日以内の発送となります。尚、通常より発送が遅れる場合はメールにて納期をお知らせ致します。

お支払い方法

代金引換, クレジットカード, 銀行振込, PayPal

返品・交換について

原則返品交換はお受けできかねます。落丁・乱丁などの不良品があった場合は、商品到着日後３日以内にご連絡ください。ご相談の上、速やかに対応させていただきます。商品到着後３日以内にご連絡頂けなかった場合は、返品、交換はお受けできませんのでご了承ください。なお、お客様の元で、キズまたは汚損が生じました商品は返品、交換はお受けできません。
（古書絵本、ヴィンテージ絵本については、商品の状態について分かりやすく表示する努力をしておりますが、古本ということを、ご理解いただき、商品の性質上、 下記の場合をのぞき、返品・クレームは、 お受けしておりません。）
「古書についての返品内容」
1. 注文した商品と異なる品が届いた場合
2. 落丁、脱落、欠損があった場合 (サイトでの説明文あるものは除く)
3. ページの半分以上に及ぶ破れがあった場合 (サイトでの説明文あるものは除く)